Questions fréquentes.
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-nous, nous répondons sous 24 h ouvrées.
Général
Quels langages et technologies maîtrisez-vous ?
Tous les langages majeurs du web et du logiciel : JavaScript/TypeScript, PHP, Python, Java, Kotlin, Swift, Dart, Go, Rust, C#, Ruby, SQL… et les frameworks associés (React, Next.js, Vue, Angular, Node.js, Laravel, Symfony, Django, Spring, .NET, Flutter, React Native). La liste complète est sur la page Technologies.
Pouvez-vous corriger un bug urgent sur un code que vous n'avez pas écrit ?
Oui, c'est une grande partie de notre activité. Nous prenons en charge les dépannages sous 24 h ouvrées, quel que soit le langage ou la plateforme, avec un diagnostic avant tout engagement.
Prenez-vous les gros projets ?
Oui : plateformes à fort trafic, marketplaces, SaaS, refontes de système d'information. Nous travaillons par lots, avec un planning, une architecture et une documentation, en équipe dédiée ou avec vos développeurs.
Combien coûte un projet ?
Chaque projet est chiffré sur devis, car aucun ne se ressemble : nous étudions votre besoin, votre existant et vos délais, puis vous envoyons un devis ferme et détaillé sous 24 h ouvrées, gratuitement et sans engagement.
Le code m'appartient-il ?
Oui, à 100 %. Code source, nom de domaine, serveurs, comptes et contenus sont à votre nom. Vous pouvez reprendre la main ou changer de prestataire à tout moment.
Que se passe-t-il si un bug apparaît après la livraison ?
Chaque projet est couvert par une garantie de 30 jours de correction des bugs. Au-delà, nous proposons des contrats de maintenance sans engagement long.
Travaillez-vous à distance ? En France et en Algérie ?
Oui. Le studio est basé à Paris et travaille à distance avec des entreprises dans toute la France, en Algérie et à l'international, avec des points réguliers en visio.
Pouvez-vous reprendre un projet abandonné par un autre prestataire ?
Oui. Nous récupérons les accès, auditons le code, vous présentons un plan de reprise chiffré, puis stabilisons et terminons le projet.
Développement sur mesure
Combien coûte un SaaS ?
Le budget dépend du nombre de fonctionnalités, d'intégrations et de rôles utilisateurs. Après un atelier de cadrage gratuit, vous recevez un devis ferme et détaillé, lot par lot.
Pouvez-vous m'accompagner après le lancement ?
Oui, en régie ou en forfait mensuel : évolutions, maintenance, performance et support technique.
Pouvez-vous travailler avec notre équipe interne ?
Oui : nous renforçons votre équipe, reprenons un périmètre ou pilotons l'ensemble, selon votre organisation.
Travaillez-vous au forfait ou en régie ?
Les deux. Les gros projets se font souvent au forfait par lots, avec une part de régie pour les évolutions.
Quelle solution de paiement choisir ?
Stripe convient à la grande majorité des projets. Nous vous conseillons selon votre volume, vos pays de vente et votre modèle (abonnement, marketplace…).
Pouvez-vous développer un SaaS de A à Z ?
Oui : produit, design, développement, paiements récurrents, hébergement et maintenance.
Travaillez-vous à distance ?
Oui, principalement à distance, avec des points réguliers et des déplacements possibles en Île-de-France.
Est-ce plus cher qu'un logiciel du marché ?
À l'investissement initial, parfois. Mais sans licence par utilisateur, le sur-mesure est souvent plus rentable sur la durée.
Pouvez-vous connecter mon CRM à mon site ?
Oui, chaque formulaire, commande ou inscription peut créer ou enrichir automatiquement une fiche dans votre CRM.
Et si l'outil n'a pas d'API ?
Nous étudions les alternatives : export automatique, connecteur, ou automatisation via un outil comme Make.
Mobile & applications
Une PWA fonctionne-t-elle sur iPhone ?
Oui, l'installation et les notifications push fonctionnent sur iOS une fois l'application ajoutée à l'écran d'accueil.
Pouvez-vous créer une app pour le Shopify App Store ?
Oui, de l'architecture à la soumission, en respectant les exigences de Shopify.
Natif ou cross-platform ?
Le cross-platform (React Native, Flutter) couvre la grande majorité des besoins avec un seul code. Le natif se justifie pour des usages très exigeants : 3D, Bluetooth avancé, traitement temps réel.
Pouvez-vous reprendre une application existante ?
Oui, nous auditons le code, corrigeons les bugs, mettons à jour les dépendances et reprenons les évolutions.
Sites & e-commerce
Pouvez-vous réparer mon site WordPress ?
Oui : site piraté, écran blanc, lenteurs, plugin cassé… voir notre service de dépannage.
Le site m'appartient-il ?
Oui. Le code, le nom de domaine et les contenus vous appartiennent à 100 %. Aucun abonnement captif.
Pouvez-vous rédiger les textes ?
Oui, nous proposons la rédaction web optimisée SEO en option, en collaboration avec vous.
Quelle différence avec un site WordPress ?
Un site sur mesure ne repose sur aucun plugin tiers : il est plus rapide, plus sûr et ne casse pas à chaque mise à jour.
Pouvez-vous reprendre un projet existant ?
Oui, nous auditons le code existant puis proposons de l'améliorer ou de le reconstruire proprement.
Shopify ou sur mesure ?
Shopify est idéal pour lancer vite et à coût maîtrisé. Le sur-mesure devient pertinent avec un catalogue complexe, des règles métier spécifiques ou de gros volumes.
Pouvez-vous importer mes produits ?
Oui, nous migrons vos produits, clients et commandes depuis votre ancienne plateforme ou un fichier CSV.
Gérez-vous la livraison internationale ?
Oui : multi-devises, multi-langues, taxes et transporteurs internationaux.
Développez-vous des thèmes Shopify sur mesure ?
Oui, de la maquette au code Liquid, avec des sections modifiables directement dans l'éditeur Shopify.
Pouvez-vous optimiser ma boutique Shopify existante ?
Oui : audit de vitesse, nettoyage des applications, refonte des fiches produits et du panier.
Vais-je perdre mon référencement ?
Non si la refonte est bien menée : nous cartographions toutes vos URL et mettons en place les redirections avant la bascule.
Puis-je ne commander que le design ?
Oui, nous livrons les maquettes et le design system prêts à être développés par votre équipe.
Dépannage, reprise & maintenance
Intervenez-vous sur du code que vous n'avez pas écrit ?
C'est l'essentiel de nos dépannages. Nous lisons rapidement un code inconnu, quel que soit le langage.
Comment est facturé un dépannage ?
Au forfait après diagnostic, ou à l'heure pour les petites interventions. Vous validez le montant avant le correctif.
Et si le code est de mauvaise qualité ?
Nous vous présentons les options chiffrées : refactoring progressif ou reconstruction ciblée des parties critiques.
Faut-il tout réécrire ?
Rarement. La modernisation progressive est presque toujours moins risquée et moins coûteuse qu'une réécriture complète.
Faites-vous des audits pour une due diligence ?
Oui, nous réalisons des audits techniques pour les investisseurs et les acquéreurs, sous accord de confidentialité.
Pouvez-vous ajouter des tests sur un projet existant ?
Oui, en commençant par les parcours les plus critiques (paiement, inscription, commande).
Travaillez-vous sur WordPress, Shopify, Wix ?
Oui, nous optimisons toutes les plateformes courantes ainsi que les sites développés sur mesure.
Maintenez-vous des sites que vous n'avez pas créés ?
Oui, après un audit de reprise pour connaître l'état du site.
L'accessibilité est-elle obligatoire ?
Depuis juin 2025, l'accessibilité numérique s'impose à de nombreux services en ligne, dont une grande partie des sites e-commerce. Nous vérifions si vous êtes concerné.
Cloud, DevOps & data
Pouvez-vous réduire notre facture cloud ?
Souvent oui : dimensionnement, instances réservées, mise en cache et suppression des ressources inutilisées.
Notre application ralentit avec le volume, pouvez-vous aider ?
Oui, c'est souvent lié à la base de données : analyse des requêtes, index, cache et parfois remodélisation.
Mes données peuvent-elles être hébergées en France ?
Oui, nous proposons des hébergeurs européens et français selon vos contraintes.
IA & automatisation
Faut-il changer mes outils ?
Rarement. Nous automatisons d'abord autour de vos outils actuels.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Nous utilisons des API professionnelles qui n'entraînent pas leurs modèles sur vos données, et privilégions l'hébergement européen si nécessaire.
L'agent peut-il se tromper ?
Nous limitons ses réponses à vos données vérifiées et définissons des règles d'escalade vers un humain pour les sujets sensibles.
Marketing & croissance
Quel gain espérer ?
Cela dépend du point de départ. Les boutiques non optimisées progressent souvent nettement sur le taux de conversion et le panier moyen après les premières itérations.
Rédigez-vous les emails ?
Oui, copywriting, design et intégration sont inclus dans nos forfaits de flows.
Est-ce conforme au RGPD ?
Oui, nous intégrons un gestionnaire de consentement et le Consent Mode v2 de Google.
Quelles marketplaces recommandez-vous ?
Cela dépend de vos produits et marges. Nous analysons votre catalogue pour cibler les canaux les plus rentables.
Utilisez-vous l'IA ?
L'IA nous aide à accélérer la recherche, mais chaque texte est relu, enrichi et validé humainement pour garder qualité et unicité.
Garantissez-vous la première place ?
Personne ne peut honnêtement garantir une position Google. Nous nous engageons sur une méthode, un plan d'actions et un reporting transparent.
Je n'ai pas de local, est-ce possible ?
Oui, une fiche « zone de service » permet d'apparaître dans votre zone d'intervention sans afficher d'adresse.
Quel budget publicitaire minimum ?
Nous recommandons au moins 30 à 50 € par jour et par plateforme pour que les algorithmes apprennent correctement.
Les frais de gestion incluent-ils le budget média ?
Non, le budget média est payé directement aux plateformes, sur vos propres comptes.
Fournissez-vous les créateurs UGC ?
Oui, nous sélectionnons des créateurs adaptés à votre cible, ou nous montons vos propres rushs.
Combien de créas par mois ?
Nos packs vont de 4 à 20 créas par mois selon vos budgets publicitaires et votre rythme de tests.
Combien de publications par mois ?
Nos formules vont de 8 à 20 publications par mois, reels et stories compris.
Combien de propositions de logo ?
Nous présentons trois pistes créatives, puis affinons celle que vous préférez.
Conseil & formation
Proposez-vous un CTO à temps partagé ?
Oui, quelques jours par mois pour piloter vos projets techniques et vos prestataires.
Les formations sont-elles à distance ?
Oui, en visio, ou en présentiel en Île-de-France.
(✺) — Nouveau projet
Parlons de votre projet.
Réponse sous 24 h ouvrées, devis gratuit et sans engagement.